Política de Privacidade

1. Introdução

A Capô ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de compra e venda de veículos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Ao usar a Capô, você pode fornecer as seguintes informações:

• Informações de Conta: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ
• Informações de Endereço: Rua, número, complemento, cidade, estado, CEP
• Informações de Veículos: Marca, modelo, ano, quilometragem, preço, descrição, fotos
• Informações de Comunicação: Mensagens, comentários, feedback que você envia através da Plataforma

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer Serviços: Criar e manter sua conta, processar transações, facilitar comunicação
• Segurança: Verificar a identidade dos vendedores, prevenir fraude, proteger contra atividades ilícitas
• Melhorias: Analisar tendências, melhorar funcionalidades, personalizar sua experiência
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia: Dados sensíveis (CPF, endereço) são criptografados em repouso e em trânsito
• HTTPS: Todas as comunicações são protegidas por SSL/TLS
• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais
• Auditoria: Mantemos logs de acesso para detectar atividades suspeitas

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Corrigir: Atualizar informações inexatas ou incompletas
• Deletar: Solicitar exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogar Consentimento: Retirar consentimento para processamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato: